¿Qué es la Mediación?

La Mediación es un medio alternativo que puede y debe aplicarse cuando las partes no pueden solucionar directamente una controversia y se interrumpen las conversaciones. En este caso, pueden recurrir a un tercero neutral para que promueva nuevas reuniones y el reinicio del diálogo a fin de que las partes desplieguen sus mejores esfuerzos en encontrar una solución.

El tercero NO plantea alternativas de solución, únicamente se limita a ser un facilitador o canal del diálogo.